Mercedes AQSHdagi 8281 ta EQS va EQE elektromobillarini elektr sistemasi bilan bogʻliq muammolarga olib keladigan dasturiy taʼminot muammosi tufayli sotuvdan qaytib olmoqda. Mersedes 2022-yil oktabr oyida “notoʻgʻri elektr uzatgichni koʻrsatuvchi” yagona xabarni olgandan keyin bu masalani tekshirishni boshlagan. Avtomobil ishlab chiqaruvchisi transport vositasining haydovchisi tortishish qobiliyatini yo'qotgan bo'lishi mumkin deb ishonish uchun asosga ega edi va shuning uchun asosiy sababni topish uchun vaziyatni o'rgandi. Mercedes, ma'lum sharoitlarda nosozliklarni bartaraf etish tizimi elektr uzatishni o'chirib qo'yishi mumkinligini aniqladi, bu esa avtomobil quvvatini yo'qotishi va avariya xavfini oshirishi mumkin.
Mersedesning ta'kidlashicha, muammo elektr uzatish moslamasining ma'lum bir vilkasi bilan aloqa qilgani bo'lishi mumkin. Afsuski, muammoning tabiati tufayli haydovchi halokatdan oldin hech qanday ogohlantirish olmaydi, lekin muammo yuzaga kelgandan so'ng, asboblar panelida bir nechta xabarlarni ko'radi. Mersedes ushbu muammo bilan bog'liq jarohatlar, baxtsiz hodisalar yoki o'limlar haqida hech qanday xabar olmagan. AQShda bu haqda faqat ikkita xabar ma'lum. Ikkalasi ham 2022 yil oktyabr oyida sodir bo'lgan. Shunga qaramay, Mercedes 2022-2023 5051 EQS 450, 2022-2022 2736 EQS 580, 2022-2023 492 AMG EQS, bitta 2023 EQS 580 EQS2 SUV va bitta SUVni esga oladi.